VERZENDBELEID

Choose Your Country/Region


americas
europe
africa
oceania
asia
middle east

Alle Front Runnerproducten die u bij ons bestelt, worden verzonden vanuit ons magazijn in Europa.

Als u tussen zondag en donderdag online bestelt, zal uw bestelling ons magazijn verlaten binnen de 24 uur. Als u voor 12 uur (‘s middags) lokale tijd bestelt, ma-vrij, zal uw bestelling dezelfde dag nog vertrekken. Bestellingen die tussen vrijdagnamiddag en zaterdag geplaatst zijn, zullen de maandag erop vertrekken. We zijn gesloten op feestdagen – we hopen dat u dan ook verlof heeft!

Onze voorraad is live. Als u het kan kopen, wil het zeggen dat het op voorraad is. Als er staat dat een product niet op voorraad is, is het niet op voorraad. Neem contact met ons op om te weten wanneer een bepaald product opnieuw op voorraad is.

Meteen nadat u een bestelling hebt geplaatst, krijgt u een bevestiging via e-mail. Informatie over de levering en het volgnummer zal u per e-mail ontvangen als uw bestelling verstuurd wordt.

Gratis verzending

Alle bagagerekken worden binnen de EU gratis (standaardverzending) verzonden (OMR gebieden en eilanden uitgezonderd).

We may ship some orders using Freight.

Het is mogelijk dat sommige bestellingen per vracht verstuurd worden.

Meteen nadat u een bestelling hebt geplaatst, krijgt u een bevestiging via e-mail.

TRANSPORTSCHADE

Het gebeurt. Hoewel onze verpakking ontworpen is om uw uitrusting veilig te houden tijdens zijn reis naar u, kan er af en toe toch een ongeluk gebeuren: een ongeluk met een vorkheftruck, een gekantelde pallet of een bezorger die een slechte dag heeft (u zag waarschijnlijk al de filmpjes op YouTube!). Als dit met uw pakket gebeurt, zullen we het oplossen.

Gelieve ons onmiddellijk te contacteren.

Als uw pakket te zwaar beschadigd is en het duidelijk is dat de producten in de verpakking ook beschadigd zijn, moet u zelfs niet voor het pakket tekenen en weigert u best de levering. Als u merkt da er schade is aan de transportcontainer, maar u niet zeker bent dat de producten in orde zijn, tekent u voor het pakket maar MAAK EEN AANTEKENING VAN DE SCHADE op de pakbon. Aanvaard de levering NIET zonder eerst de DETAILS VAN DE SCHADE OP TE SCHRIJVEN op het afleveringsdocument! Transportbedrijven zullen geen schadeclaim geven als de beschadiging niet werd aangetekend door de consument.